Servizi professionali

Ci impegniamo per aiutarti a realizzare i tuoi progetti attraverso le possibilità offerte dalla comunicazione video. Ti offriamo una vasta gamma di strumenti di supporto che ti aiuteranno a ottenere il massimo: dalle informazioni sull’integrazione, alla formazione, fino ai servizi per gli sviluppatori.

Vidyo Adoption Services

Servizi di adozione

PROGRAMMI FLESSIBILI E PRATICI, PER RISULTATI RAPIDI E SODDISFACENTI

I servizi Vidyo ti aiutano ad accelerare l’implementazione delle procedure per le videoconferenze aziendali e a massimizzare i risultati. I nostri servizi includono consulenza e pianificazione, project management, formazione ad hoc, campagne di marketing interno e misurazione dei risultati. Inoltre, i servizi sono personalizzati per soddisfare le tue esigenze e scalabili per ottenere il meglio a tutti i livelli, dalla piccola e media impresa alle società più grandi. Richiedi informazioni

Descrivici le tue esigenze. Contattaci all’indirizzo asteam@vidyo.com.

Project Management Services from Vidyo

Servizi di project management

METODI COMPROVATI PER IL SUCCESSO DEI TUOI PROGETTI

Per assicurarci che la tua soluzione VidyoConferencing venga utilizzata al meglio, nei tempi e nel budget previsto, abbiamo ottimizzato il project management al massimo livello. Un consulente Vidyo dedicato ti supporterà dalle fasi di pre-adozione fino ai processi successivi all’integrazione. Inoltre, per sapere sempre quali saranno i passaggi successivi, ti forniremo un SOW (Statement of Work, ordine di servizio) chiaro e ben definito, un progetto completo (inclusi hardware, software e servizi) e un progetto end-to-end (dall’ordine iniziale all’accettazione finale) con una chiara indicazione di attività, tempistiche e risorse necessarie. Le riunioni di aggiornamento, a cadenza regolare, ti permetteranno di verificare che tutto proceda secondo i piani.

  • Referente dedicato
  • SOW chiaro e strutturato
  • Progetto completo della soluzione con indicazione delle forniture Vidyo (hardware, software, servizi)
  • Gestione e monitoraggio dell’integrazione della soluzione Vidyo selezionata
  • Riunioni di aggiornamento a cadenza regolare durante l’intero ciclo di vita del progetto
  • Gestione prioritaria delle richieste di servizio post-integrazione

Descrivici le tue esigenze. Contattaci all’indirizzo projectmanagement@vidyo.com.

Vidyo – Deployment Service

Servizi di implementazione

UNA GAMMA COMPLETA DI SERVIZI PER UN’INTEGRAZIONE SEMPLICE E RAPIDA

I tecnici certificati Vidyo sanno come implementare la tua soluzione VidyoConferencing con il livello di assistenza necessario per ottenere risultati soddisfacenti in tempi ridotti. Ti offriamo una vasta gamma di opzioni versatili per soddisfare le tue esigenze di videconferenza on-site o da remoto. Inoltre, ti possiamo aiutare con l’implementazione dell’infrastruttura Vidyo e delle soluzioni endpoint VidyoRoom™ e VidyoPanorama™. Grazie alla nostra presenza globale potrai sempre contare su un’eccellente esperienza , anche nel caso in cui i tuoi utenti finali risiedano in altri Paesi o al di fuori di un’area di servizio.

  • Servizi on-site: Montaggio, installazione e configurazione, inclusi testing end-to-end e una sessione gratuita di orientamento per l’utente con gli ingegneri Vidyo
  • Servizi da remoto: Configurazione software da remoto tramite accesso sicuro, effettuata dai nostri ingegneri.
  • Pacchetto “White Glove” VidyoPanorama™: Servizi di implementazione ad hoc, che offrono un sistema VidyoPanorama integrato con configurazione audio/video professionale

Per ulteriori informazioni sui Servizi di implementazione Vidyo nella tua zona, contatta il rappresentante di riferimento o scrivici all’indirizzo iTeam@vidyo.com

Vidyo Developer Services

Servizi per sviluppatori

CREA LA TUA INNOVAZIONE VIDYO

Lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner OEM e gli sviluppatori indipendenti per aiutarti a personalizzare e integrare la piattaforma VidyoWorks™ nelle tue nuove app. Per aggiungere Vidyo a un’applicazione o un portale Web già esistente i puoi scegliere tra API client e server. Il framework di sviluppo per API del client include una suite di moduli che permettono di integrare servizi come la gestione risorse, la cancellazione dell’eco e la verifica dello stato del client. VidyoWorks SDK è pensato per aziende che vogliono realizzare una soluzione di comunicazione personalizzata (in termini di infrastruttura ed endpoint) utilizzando la tecnologia di base Vidyo. I progetti SDK, sebbene più complessi, offrono maggiori possibilità di personalizzazione e versatilità.

L’accesso semplificato alla tecnologia avanzata di Vidyo permette ai clienti di superare i limiti della comunicazione visiva, in linea con un mondo in continua evoluzione.

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